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TERMOS E CONDIÇÕES DO PROGRAMA PROCELPE

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Antes de realizar qualquer pagamento referente aos serviços do Programa ProCelpe, é obrigatório ler atentamente as informações abaixo. Ao efetuar o pagamento, você concorda integralmente com nossos termos e condições de serviço. Se tiver dúvidas, por gentileza, entre em contato conosco ANTES de pagar/contratar. Este documento está disponível em português, espanhol e inglês.
 

1. PONTOS GERAIS IMPORTANTES:

  •  Para participar do Programa ProCelpe, é recomendável ter pelo menos o nível intermediário em português. O programa não tem como objetivo aumentar o seu nível de proficiência, mas sim preparar candidatos estrategicamente para o exame Celpe-Bras. 

  • Referências: Consideramos o horário de Brasília (GMT -3) para todas as datas e horários mencionados. Os valores são expressos em BRL (reais brasileiros), mas, quando necessário, aceitamos pagamentos em outras moedas, com conversão aplicável.

  • O Programa ProCelpe é exclusivo para estrangeiros que irão prestar o exame Celpe-Bras.

  • O processo de inscrição no programa pode ser feito autonomamente. No entanto, caso precise, oferecemos suporte antes do pagamento pelo WhatsApp: +55 71 99339-5890 (Sra. Ana Silva - Secretária).

  • O Programa ProCelpe é uma iniciativa privada, não é afiliado ao INEP e não tem qualquer responsabilidade sobre a organização oficial do exame.

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2. O QUE ESTÁ INCLUÍDO NO PROGRAMA PROCELPE?

  • O Programa ProCelpe oferece uma preparação completa para o exame Celpe-Bras, incluindo:

  • Aviso via WhatsApp quando o edital do exame for publicado, com todas as informações importantes sobre o calendário.

  • Lembretes sobre o período de inscrição e suporte no primeiro dia para ajudar os participantes a garantirem suas vagas.

  • Lembretes sobre prazos de pagamento e homologação das inscrições.

  • Curso completo gravado, com materiais em vídeo, textos e aulas orientadas para a preparação do exame.

  • Quatro encontros ao vivo (lives) para tirar dúvidas e realizar atividades em grupo:

    • Live 1: Cerca de 2 meses antes do exame escrito.

    • Live 2: +/- 1,5 mês antes do exame.

    • Live 3: +/- 1 mês antes do exame.

    • Live 4: +/- 15 dias antes do exame.

    • Atenção: o calendário de lives vai ganhar datas quando o edital for lançado; as lives acontecem sempre em duas sessões (para acolher diferentes fusos-horários), geralmente às 15h15 e 20h (cada estudante pode escolher a cada dia em qual das sessões vai participar.

  • Avaliação Escrita e Avaliação Oral

  • Suporte emocional na véspera do exame, com a possibilidade de conversar com um brasileiro.

  • Informação sobre a divulgação dos resultados no Diário Oficial da União.

  • Orientação sobre como baixar a certidão eletrônica de certificação.

 

3. DURAÇÃO DO ACESSO AO PROGRAMA

Cada estudante pode participar do Programa ProCelpe por até duas edições do exame Celpe-Bras, mas só poderá participar das lives de uma das edições. Caso queira acessar as lives em ambas as edições, poderá pagar uma taxa extra (consultar secretária).

 

4. GARANTIA DE RESULTADOS

O Programa ProCelpe oferece uma garantia especial: se você cumprir todas as atividades do curso, participar das 4 lives, enviar o comprovante de que realizou o exame Celpe-Bras (parte oral e escrita) e não conseguir certificação, reembolsaremos 100% do valor pago.

 

5. CONDIÇÕES GERAIS

  • Caso ocorra algum problema por nossa parte, como impossibilidade de prestação do serviço por força maior, você poderá escolher entre receber um reembolso total ou uma solução alternativa.

  • Todos os serviços do Programa ProCelpe são exclusivamente online.

  • Os materiais didáticos autorais estão disponíveis apenas online, não podendo ser baixados ou impressos.

  • O acesso ao Programa ProCelpe é pessoal e intransferível. Qualquer tentativa de revenda, compartilhamento ou repasse não autorizado resultará em exclusão do programa e possível responsabilização legal.

  • Ao efetuar o pagamento, você declara estar ciente e de acordo com todos os termos apresentados acima

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TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL PROGRAMA PROCELPE

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Antes de realizar cualquier pago por los servicios del Programa ProCelpe, es obligatorio leer atentamente la información a continuación. Al efectuar el pago, usted acepta plenamente nuestros términos y condiciones de servicio. Si tiene dudas, por favor contáctenos ANTES de pagar/contratar. Este documento está disponible en portugués, español e inglés.

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1. PUNTOS GENERALES IMPORTANTES:

  • Para participar en el Programa ProCelpe, se recomienda tener al menos un nivel intermedio de portugués. El programa no tiene como objetivo aumentar su nivel de competencia, sino preparar estratégicamente a los candidatos para el examen Celpe-Bras.

  • Referencias: Consideramos el horario de Brasilia (GMT -3) para todas las fechas y horarios mencionados. Los valores se expresan en BRL (reales brasileños), pero, cuando sea necesario, aceptamos pagos en otras monedas con la conversión aplicable.

  • El Programa ProCelpe es exclusivo para extranjeros que rendirán el examen Celpe-Bras.

  • El proceso de inscripción en el programa puede realizarse de forma autónoma. Sin embargo, si lo necesita, ofrecemos asistencia antes del pago a través de WhatsApp: +55 71 99339-5890 (Sra. Ana Silva - Secretaria).

  • El Programa ProCelpe es una iniciativa privada, no está afiliado al INEP y no tiene ninguna responsabilidad sobre la organización oficial del examen.

 

2. ¿QUÉ ESTÁ INCLUIDO EN EL PROGRAMA PROCELPE?

El Programa ProCelpe ofrece una preparación completa para el examen Celpe-Bras, que incluye:

  • Notificación por WhatsApp cuando se publique el edicto del examen, con toda la información importante sobre el calendario.

  • Recordatorios sobre el período de inscripción y asistencia el primer día para ayudar a los participantes a asegurar sus plazas.

  • Recordatorios sobre plazos de pago y homologación de inscripciones.

  • Curso completo grabado, con materiales en video, textos y clases orientadas para la preparación del examen.

  • Cuatro encuentros en vivo (lives) para resolver dudas y realizar actividades en grupo:

    • Live 1: Aproximadamente 2 meses antes del examen escrito.

    • Live 2: Aproximadamente 1,5 meses antes del examen.

    • Live 3: Aproximadamente 1 mes antes del examen.

    • Live 4: Aproximadamente 15 días antes del examen.

Atención: El calendario de las lives tendrá fechas definidas cuando se publique el edicto; las lives siempre se realizarán en dos sesiones (para adaptarse a diferentes husos horarios), generalmente a las 15:15 y 20:00 (cada estudiante puede elegir en cuál de las sesiones participar cada día).

  • Evaluación escrita y evaluación oral.

  • Apoyo emocional en la víspera del examen, con la posibilidad de conversar con un brasileño.

  • Información sobre la publicación de los resultados en el Diario Oficial de la Unión.

  • Orientación sobre cómo descargar el certificado electrónico de certificación.

 

3. DURACIÓN DEL ACCESO AL PROGRAMA

Cada estudiante puede participar en el Programa ProCelpe por hasta dos ediciones del examen Celpe-Bras, pero solo podrá participar en las lives de una de las ediciones. Si desea acceder a las lives en ambas ediciones, podrá pagar una tarifa adicional (consultar con la secretaria).

 

4. GARANTÍA DE RESULTADOS

El Programa ProCelpe ofrece una garantía especial: si usted completa todas las actividades del curso, participa en las 4 lives, envía el comprobante de que realizó el examen Celpe-Bras (parte oral y escrita) y no obtiene la certificación, le reembolsaremos el 100% del valor pagado.

 

5. CONDICIONES GENERALES

  • En caso de que surja algún problema de nuestra parte, como la imposibilidad de prestar el servicio por causa de fuerza mayor, usted podrá elegir entre recibir un reembolso total o una solución alternativa.

  • Todos los servicios del Programa ProCelpe son exclusivamente online.

  • Los materiales didácticos propios están disponibles solo en línea, sin posibilidad de descarga o impresión.

  • El acceso al Programa ProCelpe es personal e intransferible. Cualquier intento de reventa, compartición o transferencia no autorizada resultará en la expulsión del programa y una posible responsabilidad legal.

Al efectuar el pago, usted declara estar al tanto y de acuerdo con todos los términos presentados anteriormente.

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TERMS AND CONDITIONS OF THE PROCELPE PROGRAM

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Before making any payment for the services of the ProCelpe Program, it is mandatory to carefully read the information below. By making the payment, you fully agree to our terms and conditions of service. If you have any questions, please contact us BEFORE making a payment/contracting. This document is available in Portuguese, Spanish, and English.

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1. IMPORTANT GENERAL POINTS:

  • To participate in the ProCelpe Program, it is recommended to have at least an intermediate level of Portuguese. The program is not designed to improve your proficiency level but to strategically prepare candidates for the Celpe-Bras exam.

  • References: We consider Brasília time (GMT -3) for all mentioned dates and times. Prices are expressed in BRL (Brazilian Reais), but, when necessary, we accept payments in other currencies with applicable conversion.

  • The ProCelpe Program is exclusive to foreigners who will take the Celpe-Bras exam.

  • The program registration process can be done autonomously. However, if needed, we offer support before payment via WhatsApp: +55 71 99339-5890 (Ms. Ana Silva - Secretary).

  • The ProCelpe Program is a private initiative, is not affiliated with INEP, and has no responsibility for the official organization of the exam.

 

2. WHAT IS INCLUDED IN THE PROCELPE PROGRAM?

The ProCelpe Program offers complete preparation for the Celpe-Bras exam, including:

  • Notification via WhatsApp when the exam notice is published, with all important information about the schedule.

  • Reminders about the registration period and support on the first day to help participants secure their spots.

  • Reminders about payment deadlines and registration validation.

  • A complete recorded course, including video materials, texts, and guided lessons for exam preparation.

  • Four live sessions to answer questions and participate in group activities:

    • Live 1: About 2 months before the written exam.

    • Live 2: About 1.5 months before the exam.

    • Live 3: About 1 month before the exam.

    • Live 4: About 15 days before the exam.

Note: The live session schedule will be defined once the exam notice is published. Live sessions are always held in two different time slots (to accommodate different time zones), usually at 3:15 PM and 8:00 PM (students can choose which session to attend each day).

  • Written and oral assessments.

  • Emotional support on the eve of the exam, with the opportunity to speak with a Brazilian.

  • Information on the publication of results in the Official Gazette.

  • Guidance on how to download the electronic certification certificate.

 

3. PROGRAM ACCESS DURATION

Each student can participate in the ProCelpe Program for up to two editions of the Celpe-Bras exam but can only attend the live sessions for one of the editions. If they wish to access the live sessions in both editions, they can pay an additional fee (consult the secretary).

 

4. RESULTS GUARANTEE

The ProCelpe Program offers a special guarantee: if you complete all the course activities, attend the 4 live sessions, provide proof that you took the Celpe-Bras exam (both oral and written parts), and do not obtain certification, we will refund 100% of the amount paid.

 

5. GENERAL CONDITIONS

  • If any issue arises on our end, such as an inability to provide the service due to force majeure, you may choose between receiving a full refund or an alternative solution.

  • All services of the ProCelpe Program are exclusively online.

  • The proprietary teaching materials are available only online and cannot be downloaded or printed.

  • Access to the ProCelpe Program is personal and non-transferable. Any attempt to resell, share, or distribute unauthorized access will result in exclusion from the program and potential legal consequences.

By making a payment, you acknowledge and agree to all the terms outlined above.

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